注意事項
※ご注文前に必ず担任の先生(または成人の方)のご確認をお願い致します。
※ご注文頂いた際、以下注意事項の内容をご確認、ご理解頂いていることを前提にご対応、ご提供させて頂きます。
ご注文に関して
・ご注文の流れの詳細はこちら（オーダーの流れ）よりご確認下さい。
・ご注文はFAX、LINE、WEBのみの受付となっており、お電話でのご注文は受け付けておりません。
・取り置き、注文後のキャンセル、変更は出来ません。(いたずら防止の為)
・第１希望がご用意出来ない場合は第２希望→第３希望の順でユニフォームを確保致します。
・ご希望の商品が弊社にてご用意出来ない場合（在庫が無い、シャツのデザインが変わった）
ご注文のキャンセル、変更は弊社都合によるものとし、お受け致します。（料金は一切発生致しません）
・ご注文日～お届け日までお日にちが無い場合、ご注文頂きましてもお断りすることがございます。
（最短仕上げでもご注文日～お届け日まで5日前後要します）
・ご注文日～お届け日の詳細はこちら（納期）からご確認下さい。
・ご注文の確認や校正等、弊社とのやりとりは代表者様にご連絡致しますが、
代表者様が未成年の場合「ご注文前、注文内容の確認」「弊社からの受注確定のご連絡(お見積り等記載)」
「商品到着後の請求書のご確認」は成人の方のご確認をお願い致します。
・ご注文が弊社に届きましたら24時間以内に「受注確定のご連絡(お見積り等記載)」を弊社よりご連絡し、
弊社よりご連絡が届いた時点で受注確定とさせて頂きます。
24時間を過ぎても弊社よりご連絡が無い場合はお手数ですが TEL：019-613-8581 までお電話下さい。
デザイン(プリント内容)に関して
・注文後、３日以内にプリント内容をデータ出力したものを弊社よりご連絡致します。
内容に間違いや変更がないかご確認ください。
間違いがあった場合は何度でも無料で訂正致します。
変更の場合は校正１回目無料訂正、２回目以降は１箇所につき￥５００頂戴致します。
・データの確認（校正）は必ず記載の期日迄に確認し、返信お願い致します。
期日を過ぎますとご希望のお届け日に届かない場合がございますのでご協力お願い致します。
・校正OK（間違い、変更ともに無し）をいただいた後、すぐにプリント作業へとはいります。
そのため校正OK後の間違い、変更の発覚、やり直し依頼が発生した場合は「追加注文」としてお受けし、
やり直し分は別途頂戴致します。
代表者様等１人が校正を行い、校正OKのご連絡後、
商品が届いたらプリントが間違っていたというご連絡が毎年寄せられます。
弊社のデータ出力ミスがあった場合も校正OKを頂いたものに関しては一切の責任を負いませんので
校正は可能な限りご本人様が行うようお願い致します。
また、商品の在庫が無い場合は作り直しのご依頼も不可能な場合がございます。予めご了承下さい。
料金に関して
・商品代金、請求代金の算出等の詳細はこちら(料金表) よりご確認下さい。
・送料の詳細はこちら(送料) よりご確認下さい。
・お支払い方法の詳細はこちら（お支払方法）よりご確認下さい。
・無料お見積もり希望の場合はこちら（無料見積もり）から必要事項を明記の上ご連絡お願い致します。
商品に関して
・掲載されている商品のサンプル写真は画像の処理上実際の商品と色が若干異なる場合がございます。
予めご了承下さい。
・商品デザインは予告無しに変わる場合がございます。
ご注文後に掲載のユニフォームデザインから大幅に変更が発生した場合はご連絡させて頂きます。
・在庫が無くなり次第販売終了とさせて頂きます。
・お求めやすい価格で皆様にお届けするため、
海外で大量生産されたもの(海外基準で検品良品判定が出ているもの)を購入、販売しております。
一部商品、生産過程や輸送途中で防ぐことの出来ない細かな汚れが付着している場合がございますが
良品として出荷しております。ご理解の程、宜しくお願い致します。
・レプリカ商品の為、ノーブランド商品となっております。
・薄色ユニフォームに関して
保管期間、場所、湿度、また布地の性質、使用している染料の関係により
袖の色がユニフォームにうつっていることがあります。
防ぐのが難しいものとなっておりますので、若干の色移りはご容赦ください。
・襟付近、全面ロゴ付近の白い汚れのようなものに関して
商品仕立ての際に使用した布用の特殊な糊が乾燥したものです。
体への害はございませんが、気になるお客様はアイロンをあてて頂ければ消えますのでお試しください。
・無数の小さい点に関して
生産工程の際、数枚おきに必ず付着してしまうインクはねとなっております。
防ぐことの出来ないものとなっておりますので、当社は良品としてお出し致します。予めご了承ください。
・色ムラ(同じチームなのによく見比べると色が濃いもの、薄いものがある) に関して
布染め上げの際、均一にインクを調整することが難しく、若干の色ムラが発生することがあります。
当社は良品として納品致します。予めご了承ください。
・刺繍の色違いに関して
刺繍の細かな部分の色が違っているものが混合されている場合がございます。
生産工程時、糸の入れ替えのタイミングにあたってしまったものとなっており、当社は良品として
納品させて頂きます。予めご了承ください。
プリントに関して
・商品の素材や使用の染料等によって、プリント時に文字が透ける場合がございます。(「昇華」という現象)
予めご了承ください。(詳細はこちら(プリントの特徴)からご確認ください)
お洗濯に関して
・色つきのシャツは色落ちの可能性がありますので、他の洗濯物と分けての洗濯をお勧めいたします。
・必ずネットに入れ、通常の洗濯用洗剤をご使用ください。(弱水流、弱い手洗いモード推奨)
・ 漂白剤や柔軟剤、蛍光剤配合洗剤、またこれらを含む洗剤はプリント剥離の可能性がございますので
ご使用をお控え下さい。
・濡れたまま長時間放置することは避けてください。 (漬け置きはせずに短時間での洗濯をお勧め致します。)
・揉み洗い、ドライクリーニング、タンブラー乾燥はお避け下さい。
お届けに関して
・納品の詳細はこちら（STEP3 納品）よりご確認下さい。
・商品の在庫状況や作業の進行状況によりお届け日が前後する場合がございますが、
ご希望のお届け日、または遅くとも商品のご使用日前日までには必ずお届け致しますのでご安心下さい。
・ご希望のお届け日より早く商品が仕上がった場合、仕上がり次第発送致します。
・お手元に届いた商品の開封時に商品の破損（カッター等で中の商品を傷つけた等）が発生致しましても
当社は責任を負いかねます。
個人情報の取り扱いに関して
・ご注文者、お見積りでの情報（個人情報）は下記の場合に使用し、
個人情報保護についての法令を遵守、厳重に管理、適切な利用を社内にて行うものとします。
弊社では、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、
個人識別が可能な状態で同意なく第三者に開示、提供することは一切ありません。
…利用者の管理名簿/データーベース管理
…運営上必要な事項の通知（メールによるものを含むものとします。）
…商品の販売
…商品等の梱包・発送業務
…課金計算、料金請求
…各種お問い合わせ
…契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
・弊社では、お客様の個人情報を作業の簡素化を目的に( リピートなど) 独自データベースにて管理しております。
管理システムは第三者への個人情報の漏えいを防ぐためオフライン、1 つのPCで行なっており、
ウィルス対策、一定期間のバックアップ、保護をしております。
・弊社では、お客様よりご提供いただきました個人情報を、下記に該当する場合を除いて、
お客様の事前のご同意をいただくことなく開示する場合があります。
その場合、個人情報を第三者に委託する場合であっても、お客様の個人情報の安全管理が図れるよう、
弊社は当該委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
…法令に基づく場合（裁判所や警察等の機関から開示を求められた場合を含む）
…お支払の未払いなどで個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合
・弊社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、本人が自己の個人情報について、
開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、
利用目的の通知を求める権利を有していることを確認し、
これらの要求ある場合には、弊社所定の手続きにより速やかに対応します。
・個人情報の取扱いに関するお問い合せ、苦情、意義申し立てにつきましては、
こちら（お問い合わせ）より内容明記にてご送信ください。
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社tomo.corporation( トモ・コーポレーション) |
|---|---|
| 販売責任者 | 佐藤 智子 |
| 所在地 | 〒020-0022 岩手県盛岡市大通り３丁目1-19 ５階 |
| 連絡先 | TEL：019-613-8581 / FAX：019-613-8582 |
| 販売価格 | 商品毎に表示 |
| 商品以外の必要料金（税別） |
コンビニ・郵便局払いの場合…無料
銀行振込みの場合…銀行振込手数料(ご請求金額、お振込予定銀行により異なる) 他、送料、およびそれぞれに加算される消費税 |
| 注文方法 | FAX、Web、LINE |
| 送料（税別） |
商品代金が税別１万円以上…無料 税別１万円以下…沖縄 ￥1,500 / 離島 ￥2,000 / 他 ￥600 |
| 支払方法 |
※弊社取り扱いは後払いのみ※ 1）コンビニ・郵便局払い 2）銀行振込み 東北銀行 本店営業部 普通5009538 株式会社トモ・コーポレーション 代表取締役 佐藤 智子 |
| 支払期限 | 請求書に記載の期日迄にお支払い下さい。 |
| 引き渡し時期 |
在庫のある商品につきましてはご注文確定後、7営業日以内にご指定の場所へ発送いたします。 （ご指定日がある場合はご指定日にお届けいたします） 万が一、発送が遅れそうな場合や品切れの場合は、メールや郵便などでご連絡致します。 お急ぎのお客様、またご指定日があるお客様はご注文前にこちら（お問い合わせ）にご連絡ください。また、お届けは日本国内に限らせて頂きます。 |
| 不良品 |
万が一、不良品がございましたら在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させて頂きます。 商品到着後8日以内にメール(こちら（お問い合わせ）)または電話(TEL:019-613-8581)でご連絡お願い致します。期日を過ぎた返品・交換のご要望はお受け出来なくなります。予めご了承ください。 ※返品・交換対象※ 弊社過失：ご注文の最終確定内容と違う場合、または、Ｔシャツの穴、汚れやプリントミス等 ※返品・交換対象外※ お客様都合によるもの：Ｔシャツのサイズや色、プリントデザインのご確認漏れ(ミス)等 他：プリント位置に関して、～ 3cm 程度のズレ、プリントカラーの微妙な色合いなどの商品返品は致しかねます。１枚１枚人の手でプリント作業を行っておりますので予めご理解の程お願い致します。また、商品を仕上げる作業工程上、若干の汚れ（～１mm 程度）がＴシャツに付着する場合がございます。予めご了承下さい。 |
| 商品の返品・交換 |
商品到着後８日以内とさせて頂きます。 期日を過ぎた返品・交換のご要望はお受け出来なくなります。予めご了承ください。 返品・交換をご要望の際は一旦メール(こちら（お問い合わせ）)または電話(TEL:019-613-8581)でご連絡お願い致します。 |
| 返品送料 |
お客様都合による返品の場合は、ご容赦ください。 弊社過失(不良品交換・誤品配送交換)は弊社負担とさせて頂きます。 |
| ご注意 | 弊社で製作した商品を販売、転売する場合は、一切の責任を負いません。 |
